Khi quản lý và điều hành trang web, có thể bạn sẽ gặp lỗi FileZilla không kết nối được với host. Lúc này, việc truy cập vào máy chủ từ xa có thể gây ra sự bất tiện lớn đối với người quản lý website. Bài viết dưới đây của CloudFly sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi FileZilla không kết nối được với host. Hãy theo dõi để tìm hiểu các giải pháp xử lý vấn đề này, cũng như các bước cần thiết để tái thiết lập kết nối một cách hiệu quả.
Để bảo vệ tài nguyên máy chủ FTP, bạn có thể giới hạn số lượng kết nối đồng thời mà máy chủ có thể hỗ trợ. Khi đạt đến giới hạn này, các yêu cầu kết nối tiếp theo sẽ bị từ chối, gây ra lỗi FileZilla không kết nối được với host, cho đến khi số lượng kết nối giảm xuống.
Trên các dịch vụ web hosting, giới hạn số lượng kết nối FTP không thể thay đổi. Nhưng bạn có thể kiểm tra số lượng kết nối FTP hiện tại trong cPanel và ngắt kết nối người dùng từ xa từ trang này. Đối với quản lý máy chủ VPS, bạn có thể điều chỉnh giới hạn kết nối FTP thông qua trang cấu hình máy chủ FTP của WHM.
Ngoài ra, một cách khác là bạn có thể giới hạn số lượng kết nối đồng thời trong FileZilla. VDO khuyến nghị giới hạn này là 2 để đảm bảo hiệu suất trang web. Bạn có thể làm điều này bằng cách tạo mục nhập quản lý Trình quản lý Trang web cho máy chủ của mình. Sau đó, bạn chọn giới hạn số lượng kết nối đồng thời là 2 trong cài đặt chuyển.
Để khắc phục sự cố khi FileZilla không thể kết nối với host, bạn cần kiểm tra một số điều sau:
Lỗi FileZilla không kết nối được với host có thể xảy ra khi sử dụng tiền tố tên máy chủ FTP. Nếu bạn đang sử dụng SiteLock hoặc proxy/tường lửa Sucuri cho trang web của mình, khi kết nối, bạn cần thêm tên máy chủ FTP vào trước địa chỉ FTP trong FileZilla để đảm bảo kết nối thành công.
Khi kết nối FTP cho máy chủ, cổng mặc định là 21 và cổng cho Secure FTP (SFTP) là 22. Nếu máy chủ yêu cầu kết nối qua SFTP, bạn cần điều chỉnh cổng trong phần mềm FileZilla từ 21 sang 22.
Đối với Trình quản lý trang web, bạn đặt số cổng là 22 và chọn SFTP – Giao thức truyền tệp SSH (SFTP – SSH File Transfer Protocol) làm giao thức kết nối.
Khách hàng sử dụng FTP có thể lựa chọn giữa chế độ Passive hoặc Active để truyền tệp. Trong đó, chế độ Active thường là lựa chọn mặc định. Tuy nhiên, tùy vào cấu hình, có thể xảy ra lỗi FileZilla không thể kết nối được với host khi sử dụng chế độ Active.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chuyển sang chế độ “Passive” trong một số trường hợp. Bạn vào Trình quản lý trang web và chọn máy chủ. Sau đó, bạn chọn tab Chuyển Cài đặt và nhấp vào nút radio Passive. Rồi nhấn OK để hoàn tất quá trình.
Nếu gặp sự cố, bạn có thể ngắt kết nối tất cả các kết nối đồng thời tại phía máy chủ để sửa lỗi này. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng cPanel của mình tại mục Files, và chọn FTP Connections.
Trước khi thay đổi cấu hình, bạn cần phải sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát thông tin. Bạn có thể sử dụng các plugin sao lưu như UpdraftPlus để sao lưu toàn bộ dữ liệu trang web của bạn. Đồng thời, hãy lưu trữ các bản sao lưu này trên nhiều nền tảng và thường xuyên kiểm tra tính nguyên vẹn của các tệp tin sao lưu để đảm bảo an toàn cho dữ liệu.
Bạn hãy đảm bảo nhập đúng các thông tin như tên miền, tên người dùng, mật khẩu và cổng kết nối. Thông thường, cổng sử dụng là 21 cho FTP và 22 cho SFTP. Sau đó, bạn cần xác nhận tường lửa trên máy tính hoặc mạng không chặn kết nối FTP/SFTP. Nếu cần thiết, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc thêm một quy tắc cho phép kết nối FTP/SFTP.
Nếu bạn đã sử dụng các biện pháp trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với nhà cung cấp hosting để được hỗ trợ. Họ có thể kiểm tra và xác định nguyên nhân gây ra lỗi kết nối và đưa ra các giải pháp cụ thể để giúp bạn khắc phục tình trạng này.
>>> Xem thêm: Top 5 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Hosting Có cPanel Uy Tín
Việc kết nối với host qua FileZilla là một phần quan trọng trong quản lý và điều hành website. Đây là công cụ giúp người dùng có thể truy cập vào máy chủ từ xa để quản lý và trao đổi dữ liệu một cách hiệu quả. Qua FileZilla, người dùng có thể:
>>> Xem thêm:
Hy vọng bài viết trên trên đã giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về cách khắc phục lỗi FileZilla không kết nối được với host. Nếu còn thắc mắc hay muốn đăng ký máy chủ ảo Cloud Server tại CloudFly, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua thông tin bên dưới để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết. Đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn cao luôn sẵn sàng 24/7 để giải quyết mọi vấn đề của bạn.
THÔNG TIN LIÊN HỆ: