CHÍNH SÁCH TÍNH PHÍ DỊCH VỤ CLOUD SERVICES THEO GIỜ TẠI CLOUDFLY

CloudFly xin gửi đến Quý khách hàng lời cảm ơn chân thành vì đã tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Dưới nhiều yếu tố khách quan của thị trường và nhu cầu sử dụng của khách hàng, chúng tôi đã cân nhắc rất nhiều trước khi đưa ra quyết định thay đổi cách tính phí theo hệ số đối với dịch vụ Cloud Sevices theo giờ.

1/ Chính sách tính phí theo hệ số đối với dịch vụ Cloud Services theo giờ

Cụ thể, chúng tôi xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng: Từ ngày 1/7/2024 CloudFly chính thức áp dụng thay đổi cách tính phí theo hệ số đối với dịch vụ Cloud Services theo giờ theo kịch bản như sau:

Ví dụ: Quý khách tạo 1 máy chủ Cloud Server loại Standard có cấu hình 1-1-20 có đơn giá là 137 đ/giờ được sử dụng trong 4 giờ thì chi phí sẽ được tính như sau:

Chi phí Cloud Server = Giá theo giờ x Số giờ sử dụng x Hệ số theo giờ

                                     = 137 đ x 4 x 1.3 = 712.4 đ (giá chưa bao gồm VAT)

2. Thay đổi trạng thái tạm ngưng máy chủ

Hiện tại, SUSPENDED: Là trạng thái Cloud Server bị tạm ngưng khi tài khoản khách hàng hết tiền.

Từ ngày 1/11/2024, bỏ trạng thái tạm ngưng SUSPENDED chuyển sang trạng thái STOPPED

STOPPED: Là trạng thái Cloud Server tắt

• Do tài khoản khách hàng hết tiền
• Do khách hàng chủ động STOPPED

3. Tính phí khi tắt máy chủ Cloud Server theo giờ 

• Trường hợp 1: Cloud Server do khách hàng chủ động STOPPED 

Hiện tại, Cloud Server do khách hàng chủ động STOPPED hệ thống tính phí bằng với giá Cloud Server ở trạng thái ACTIVE.

 Ví dụ: Khách hàng A mua gói Cloud Server giá 198đ/giờ => Cloud Server tắt (trạng thái STOPPED) hệ thống sẽ tính phí bằng với giá trạng thái ACTIVE 198đ/giờ.

Từ ngày 1/11/2024, Cloud Server do khách hàng chủ động STOPPED hệ thống chỉ tính 30% giá trị gói Cloud Server đó.

 Ví dụ: Khách hàng A mua Cloud Server giá 198đ/giờ =>Cloud Server tắt (trạng thái STOPPED) hệ thống sẽ tính phí 30% tương đương với 59.4đ/giờ

• Trường hợp 2: Cloud Server do hệ thống STOP vì tài khoản không đủ số dư

Hiện tại, Cloud Server do hệ thống tạm ngưng vì tài khoản không đủ số dư sẽ không tính phí.

Từ ngày 1/11/2024, Cloud Server do hệ thống tạm ngưng SUSPENDED sẽ chuyển sang trạng thái STOPPED và sẽ tính 30% giá trị gói Cloud Server đó.

Ví dụ: Khách hàng A mua Cloud Server giá 198đ/giờ => Cloud Server tắt (trạng thái STOPPED) hệ thống sẽ tính phí 30% tương đương với 59.4đ/giờ

Trong quá trình cập nhật thay đổi, CloudFly luôn có mặt để giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ Quý khách hàng. Trong trường hợp cần gấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo live chat hoặc hotline: 0904 558 448  để được giải đáp và hỗ trợ nhanh nhất.