Danh mục

Danh mục

Tham gia kênh Telegram của CloudFly để nhận thêm ưu đãi và không bỏ lỡ bất kỳ khuyến mãi nào từ CloudFly

CHÍNH SÁCH TÍNH PHÍ DỊCH VỤ CLOUD SERVICES THEO GIỜ TẠI CLOUDFLY

Ngày đăng: 27 Th06 2024

CloudFly xin gửi đến Quý khách hàng lời cảm ơn chân thành vì đã tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Dưới nhiều yếu tố khách quan của thị trường và nhu cầu sử dụng của khách hàng, chúng tôi đã cân nhắc rất nhiều trước khi đưa ra quyết định thay đổi cách tính phí theo hệ số đối với dịch vụ Cloud Sevices theo giờ.

1/ Chính sách tính phí theo hệ số đối với dịch vụ Cloud Services theo giờ

Cụ thể, chúng tôi xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng: Từ ngày 1/7/2024 CloudFly chính thức áp dụng thay đổi cách tính phí theo hệ số đối với dịch vụ Cloud Services theo giờ theo kịch bản như sau:

 

Thời gian sử dụng

Hệ số đơn giá theo giờ 

≤1 giờ 

1.5

Từ 2 giờ đến 6 giờ

1.3

Từ 7 giờ đến 12 giờ

1.2

Từ 13 giờ đến 24 giờ

1.1 

≥ 25 giờ

1.0

 

Ví dụ: Quý khách tạo 1 máy chủ Cloud Server loại Standard có cấu hình 1-1-20 có đơn giá là 137 đ/giờ được sử dụng trong 4 giờ thì chi phí sẽ được tính như sau:

 

Chi phí Cloud Server = Giá theo giờ x Số giờ sử dụng x Hệ số theo giờ

                                     = 137 đ x 4 x 1.3 = 712.4 đ (giá chưa bao gồm VAT)

2. Thay đổi trạng thái tạm ngưng máy chủ

Hiện tại, SUSPENDED: Là trạng thái Cloud Server bị tạm ngưng khi tài khoản khách hàng hết tiền.

Từ ngày 1/11/2024, bỏ trạng thái tạm ngưng SUSPENDED chuyển sang trạng thái STOPPED

STOPPED: Là trạng thái Cloud Server tắt

  • Do tài khoản khách hàng hết tiền
  • Do khách hàng chủ động STOPPED

3. Tính phí khi tắt máy chủ Cloud Server theo giờ 

  • Trường hợp 1: Cloud Server do khách hàng chủ động STOPPED 

Hiện tại, Cloud Server do khách hàng chủ động STOPPED hệ thống tính phí bằng với giá Cloud Server ở trạng thái ACTIVE.

 Ví dụ: Khách hàng A mua gói Cloud Server giá 198đ/giờ => Cloud Server tắt (trạng thái STOPPED) hệ thống sẽ tính phí bằng với giá trạng thái ACTIVE 198đ/giờ.

Từ ngày 1/11/2024, Cloud Server do khách hàng chủ động STOPPED hệ thống chỉ tính 30% giá trị gói Cloud Server đó.

 Ví dụ: Khách hàng A mua Cloud Server giá 198đ/giờ =>Cloud Server tắt (trạng thái STOPPED) hệ thống sẽ tính phí 30% tương đương với 59.4đ/giờ

  • Trường hợp 2: Cloud Server do hệ thống STOP vì tài khoản không đủ số dư
Từ ngày 01/06/2026 , đối với dịch vụ bị hệ thống tự động chuyển sang trạng thái STOPPED do tài khoản không đủ số dư , CloudFly sẽ không tính phí trong thời gian dịch vụ ở trạng thái này.
 
Ví dụ: Khách hàng sử dụng Cloud Server với đơn giá 198đ/giờ. Khi tài khoản không đủ số dư hệ thống tự động đưa Cloud Server về trạng thái STOPPED, dịch vụ sẽ ngừng phát sinh chi phí cho đến khi Quý Khách nạp thêm tiền và khởi động lại máy chủ.

4. Cập nhật thời gian lưu trữ dịch vụ ở trạng thái tạm ngưng

Hệ thống sẽ xóa vĩnh viễn dịch vụ và toàn bộ dữ liệu liên quan sau một khoảng thời gian tạm ngưng nhất định. Sau khi dữ liệu bị xóa, hệ thống sẽ không thể khôi phục.
 
Số ngày tạm ngưng nhất định của mỗi dịch vụ được tính theo 10% số ngày từ lúc khởi tạo dịch vụ đến khi tạm ngưng và không quá 18 ngày .
 
Để tránh mất dữ liệu ngoài ý muốn, Quý Khách vui lòng kiểm tra số dư tài khoản thường xuyên hoặc thực hiện sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi dịch vụ bị tạm ngưng. 

Trong quá trình cập nhật thay đổi, CloudFly luôn có mặt để giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ Quý khách hàng. Trong trường hợp cần gấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo live chat hoặc hotline: 0904 558 448  để được giải đáp và hỗ trợ nhanh nhất.

 

Tham gia kênh Telegram của CloudFly để nhận thêm ưu đãi và không bỏ lỡ bất kỳ khuyến mãi nào từ CloudFly
Chia sẻ