--- title: "Hướng Dẫn Sửa Lỗi “This Site Can’t Be Reached” Trong WordPress" description: "Lỗi \"This site can’t be reached\" là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng WordPress có thể gặp phải khi truy cập trang web của mình. Lỗi này sẽ khiến trang web của bạn không thể truy cập được, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và công việc quản lý trang web. Trong bài viết này, CloudFly sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi \"This site can’t be reached\" một cách nhanh chóng và hiệu quả." url: https://cloudfly.vn/blog/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress image: https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress.jpg --- # Hướng Dẫn Sửa Lỗi “This Site Can’t Be Reached” Trong WordPress **_Lỗi "This site can’t be reached"_** _là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng WordPress có thể gặp phải khi truy cập trang web của mình. Lỗi này sẽ khiến trang web của bạn không thể truy cập được, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và công việc quản lý trang web. Trong bài viết này, CloudFly sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi "This site can’t be reached" một cách nhanh chóng và hiệu quả. Từ đó bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào trang web WordPress của mình mà không gặp trở ngại._ ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress.jpg) ## **1\. Nguyên nhân gây lỗi "This site can’t be reached" trong WordPress** Lỗi "This site can’t be reached" trong [WordPress](https://cloudfly.vn/blog/wordpress-la-gi-uu-va-nhuoc-diem-cua-wordpress) (hay "Không thể truy cập trang web này") là một lỗi khá phổ biến trên trình duyệt Chrome. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, làm gián đoạn trải nghiệm và gây khó chịu cho người dùng: * [DNS](https://cloudfly.vn/blog/dns-la-gi-cach-thuc-hoat-dong-cua-he-thong-phan-giai-ten-mien) của trang web gặp lỗi. * Server của trang web chặn kết nối từ [IP](https://cloudfly.vn/blog/dia-chi-ip-la-gi-cac-loai-dia-chi-ip-pho-bien) của bạn. * [Tường lửa](https://cloudfly.vn/blog/firewall-la-gi-tam-quan-trong-cua-tuong-lua) trên máy tính ngăn kết nối. * Cấu hình wifi hoặc mạng trên máy gặp vấn đề. * Máy không có kết nối Internet. * Thời gian phản hồi của trang web quá lâu, khiến Chrome tự động ngắt kết nối và báo lỗi. ## **2\. Hướng dẫn sửa lỗi "This site can’t be reached" trong WordPress** ### **2.1. Kiểm tra kết nối Internet** Cách sửa lỗi “This site can’t be reached” đơn giản nhất là kiểm tra xem có kết nối Internet hay không. Nếu mọi thứ có vẻ ổn nhưng vẫn gặp lỗi, bạn hãy thử khởi động lại kết nối Internet của mình. Tương tự như việc khởi động lại máy tính, thao tác này thường có thể giúp giải quyết các sự cố nhỏ và giúp trang web hoạt động bình thường trở lại. Để đạt hiệu quả tốt nhất, bạn hãy ngắt kết nối router khỏi nguồn điện, chờ ít nhất 1 phút rồi kết nối lại. ### **2.2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt** Việc xóa cache trình duyệt rất đơn giản.  Bước 1: Trên Google Chrome, bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên cùng bên phải. Rồi chọn **More Tools** và nhấn vào **Clear Browsing Data…**  Bước 2: Trong cửa sổ pop-up, bạn chọn **Cached images and files** và sử dụng menu **Time Range** để chọn khoảng thời gian xóa cache.  ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 1](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-1.png) Bước 3: Bạn cũng có thể chọn hoặc bỏ chọn một số tùy chọn khác. Sau khi tùy chỉnh xong, bạn nhấn **Clear data**. ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 2](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-2.png) Chrome sẽ xóa cache, và bạn có thể thử tải lại trang để kiểm tra lỗi “This site can’t be reached” trong WordPress đã được khắc phục chưa.  ### **2.3. Vô hiệu hóa phần mềm chống virus và firewall** Phần mềm chống virus và firewall giúp bảo vệ bạn nhưng đôi khi lại chặn cả các trang web đáng tin cậy. Đặc biệt là khi chúng được cài đặt quá nghiêm ngặt hoặc website được thiết lập theo cách kích hoạt chế độ bảo mật. Ví dụ, nếu trang WordPress của bạn chưa có chứng chỉ [SSL](https://cloudfly.vn/blog/ssl-la-gi-tong-quan-thong-tin-can-biet-ve-chung-chi-ssl), một số firewall có thể ngăn bạn truy cập. Để kiểm tra, bạn chỉ cần tắt tạm thời phần mềm firewall hoặc chống virus. Nếu trang web tải lại bình thường, nguyên nhân có thể do phần mềm bảo mật. Tuy nhiên, bạn không nên tắt chúng hoàn toàn. Thay vào đó, bạn hãy vào cài đặt và thêm trang web vào danh sách whitelist để vẫn được bảo vệ mà không gặp lỗi. ### **2.4. Đặt lại mạng riêng ảo (VPN)** [VPN](https://cloudfly.vn/vi/blog/vpn-la-gi-huong-dan-cach-thay-doi-dia-chi-ip-bang-vpn) giúp bảo vệ quyền riêng tư, bảo mật thông tin và truy cập vào các trang web bị chặn theo vị trí. Tuy nhiên, đôi khi kết nối VPN có thể bị gián đoạn, hoặc VPN không nhận diện được địa chỉ IP bạn đang dùng. Một số VPN sẽ tự động kết nối lại, nhưng có khi bạn phải làm điều này thủ công. Nếu gặp lỗi “This site can’t be reached” khi dùng VPN, bạn hãy thử đặt lại kết nối. Bạn có thể tham khảo trang web hoặc tài liệu của nhà cung cấp VPN để biết cách đặt lại VPN chính xác. ### **2.5. Tắt máy chủ proxy** [Máy chủ proxy](https://cloudfly.vn/blog/proxy-server-la-gi-cac-loai-proxy-server-pho-bien-nhat-hien-nay) hoạt động như lớp bảo mật bổ sung giữa bạn và các trang web, đồng thời hỗ trợ lưu trữ dữ liệu vào cache. Tuy nhiên, nếu proxy gặp vấn đề kết nối, bạn có thể thấy lỗi “This site can’t be reached”. Lỗi này cũng xuất hiện nếu bạn không thể kết nối đến proxy ngay từ đầu. Để khắc phục, bạn thực hiện như sau:  Bước 1: Trên Mac, bạn nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh công cụ và chọn **System Preferences**.  Bước 2: Trong cửa sổ hiện ra, bạn chọn **Network**. ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 3](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-3.png) Bước 3: Ở menu bên trái, bạn chọn mạng cần tắt proxy và nhấn nút **Advanced**.  ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 4](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-4.png) Bước 4: Trong cửa sổ mới, bạn chọn tab **Proxies**. Tại đây, bạn bỏ chọn tất cả giao thức trong mục **Select a protocol to configure**.  ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 5](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-5.png) Bước 5: Cuối cùng, bạn nhấn **OK** để lưu thay đổi. Bây giờ, bạn hãy thử truy cập lại trang web để xem lỗi đã được khắc phục chưa. ### **2.6. Xóa cache DNS** Khi cache DNS trở nên lỗi thời, nó có thể gây ra lỗi “This site can’t be reached” trong WordPress. Đặc biệt là khi trang web thay đổi tên miền hoặc bạn di chuyển WordPress sang máy chủ mới. Việc xóa cache DNS sẽ giúp máy tính lấy thông tin cập nhật nhất, bao gồm tên miền hoặc địa chỉ IP mới của trang web.  Bước 1: Trước tiên, bạn vào Menu Start, nhập từ khóa **cmd** và mở **Command Prompt**. ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 6](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-6.png) Bước 2: Khi cửa sổ Command Prompt mở ra, bạn nhập lệnh dưới đây và nhấn **Enter**: _ipconfig /flushdns_ Lệnh này sẽ xóa bộ nhớ cache DNS của Windows, giúp khắc phục các lỗi liên quan đến DNS nếu có. Bước 3: Sau khi hoàn tất, bạn có thể thử truy cập lại trang web để xem lỗi đã được giải quyết chưa. ### **2.7. Thay đổi máy chủ DNS** Thay vì phải nhớ các địa chỉ IP phức tạp, DNS sẽ giúp bạn kết nối dễ dàng hơn. Thông thường, nhà cung cấp dịch vụ internet sẽ tự động cung cấp một máy chủ DNS. Nhưng đôi khi máy chủ này có thể gặp lỗi hoặc chứa thông tin không chính xác, dẫn đến lỗi “This site can’t be reached” trong WordPress. Để khắc phục, bạn có thể thử chuyển sang máy chủ DNS công cộng, chẳng hạn như Google Public DNS.  Bước 1: Trên Mac, bạn nhấp vào biểu tượng **Apple** trên thanh công cụ, chọn **System Preferences…** ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 7](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-7.png) Bước 2: Trong cửa sổ mới, bạn nhấp vào **Network** rồi chọn nút **Advanced…** Bước 3: Bạn chuyển sang tab **DNS**, nhấn nút **+** ở góc dưới bên trái để thêm máy chủ mới.  ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 8](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-8.png) Bước 4: Bây giờ bạn có thể nhập địa chỉ của máy chủ công cộng mà bạn muốn sử dụng. Sau khi nhập xong, bạn nhấp vào **OK** để lưu thay đổi, rồi nhấn **Apply** để bắt đầu sử dụng máy chủ DNS mới.  ### **2.8. Đặt lại cài đặt TCP/IP** TCP/IP là một tập hợp các giao thức quy định cách gửi và nhận dữ liệu qua internet. Khi gặp vấn đề với cấu hình kết nối Internet, việc đặt lại giao thức TCP và IP có thể giúp đưa kết nối về cài đặt mặc định và khắc phục sự cố. Để đặt lại TCP/IP trên Mac, bạn thực hiện như sau: Bước 1: đầu tiên, bạn nhấp vào biểu tượng **Apple** trên thanh công cụ, chọn **System Preferences…** Bước 2: Trong cửa sổ hiện ra, bạn chọn **Network** và nhấp vào nút **Advanced…**  Bước 3: Sau đó, bạn chuyển đến tab **TCP/IP** và nhấp vào nút **Renew DHCP Lease**. ![hướng dẫn sửa lỗi this site can't be reached trong wordpress 9](https://media.cloudfly.vn/posts/huong-dan-sua-loi-this-site-cant-be-reached-trong-wordpress-9.png) Bước 4: Khi hoàn thành, bạn có thể thử truy cập lại trang web hoặc blog để xem lỗi “This site can’t be reached” trong WordPress còn xảy ra không. _>>> Xem thêm:_ * [Cách Khắc Phục Lỗi ERR\_CONNECTION\_RESET Trong WordPress](https://cloudfly.vn/blog/cach-khac-phuc-loi-err_connection_reset-trong-wordpress) * [Hướng Dẫn Cách Sửa Lỗi cURL 28 Trong WordPress](https://cloudfly.vn/blog/huong-dan-cach-sua-loi-curl-28-trong-wordpress) _Hy vọng bài viết trên trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về_ **_cách sửa lỗi “This site can’t be reached” trong WordPress_**_. Nếu còn thắc mắc hay muốn đăng ký máy chủ ảo Cloud Server tại CloudFly, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua thông tin bên dưới để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết. Đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn cao luôn sẵn sàng 24/7 để giải quyết mọi vấn đề của bạn._ **THÔNG TIN LIÊN HỆ:** * Hotline: 0904.558.448 * Website: [https://cloudfly.vn/](https://cloudfly.vn/)  * Fanpage: [https://www.facebook.com/cloudfly.vn](https://www.facebook.com/cloudfly.vn) * Group săn sale: https://t.me/cloudflyvn